商务合作 - 游戏平台
lokshun.com.cn 是一个面向玩家的游戏服务平台，围绕热门手游与端游提供在线畅玩、软件下载、新游推荐与资讯内容。随着平台内容与用户规模持续增长，我们收到了越来越多来自内容创作者、渠道伙伴、技术服务商与媒体同行的合作意向。为了让沟通更顺畅、处理更高效，本页集中说明官方联系方式、各类事项的对接渠道、我们的响应节奏，以及您在反馈前需要准备的信息。请优先通过本页公布的官方渠道与我们取得联系，避免通过非官方途径传递资料，以保障双方的信息安全与沟通效率。我们珍惜每一次合作机会，也尊重每一位用户的时间。
官方联系方式
以下为本平台对外公布的正式联系信息，商务洽谈、内容沟通与技术反馈均可通过这些渠道发起。请在来信中尽量写清事由与诉求，便于我们分派给对应同事跟进。
- 公司地址
- 云南省曲靖市麒麟区兴业路422号
- 联系电话
- 400-030-7646
- 邮箱
- [email protected]
各类问题找谁对接
平台每天收到的信息类型差异很大，为了减少转办环节，我们按事项性质做了分流。请对照下方说明选择对应渠道，能让您的诉求更快落到具体负责人手上。
内容纠错
适用于页面错别字、游戏介绍与版本信息不符、下载链接异常、资讯内容失实等情况。请通过邮箱 [email protected] 提交，邮件主题建议写明“内容纠错”并附上具体页面地址。若纠错涉及权益声明，请在来信中说明权利归属并附相应材料，我们会按流程核验后处理。
商务合作
适用于游戏产品联运、渠道分发、内容授权、品牌联合活动、广告投放等商业事项。请通过邮箱 [email protected] 发送合作意向，正文中说明合作方向、所属公司或团队、可对接人与预期时间安排。我们会在内部评估后回复是否具备进一步洽谈的基础，并安排对口同事接续沟通。
技术问题
适用于页面打不开、加载缓慢、下载中断、账号相关异常、移动端显示错乱等使用层面的问题。可先致电 400-030-7646 说明现象，或通过邮箱提交问题记录。涉及具体设备的，请注明操作系统与浏览器版本，便于我们复现与定位。
响应时间说明
我们按工作日安排专人查看邮箱与接听来电。一般情况下，工作日内收到的邮件会在一到两个工作日内给出首次回复；电话咨询在工作时段内由同事直接接听，如遇占线或非工作时段，建议改用邮件并留下回拨方式。涉及多方核验的事项，例如权益声明、合作方案评估、批量内容纠错，所需时间会相应延长，我们会先确认收到并告知后续处理步骤。节假日期间的处理节奏会有所放缓，请您预留充足时间。以上为常规情况下的安排，具体进度以实际沟通为准，我们不会对处理结果作出超出能力范围的承诺。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，定位与处理越快。建议在提交前先按下面几项做一次整理，避免来回补充。
页面地址
请复制浏览器地址栏中的完整链接，包含域名与路径部分。若问题出现在某个具体栏目或详情页，请直接给出该页地址，而不是站点首页。
出现时间
注明问题首次出现的时间点与大致时段，以及是否稳定复现。若为间歇性现象，请说明出现频率与最近一次发生的时间。
具体描述
用简洁的语言说明您看到了什么、期望看到什么，例如按钮无响应、内容与标题不符、图片缺失等。可附上截图，但请勿在邮件中填写账号密码等敏感信息。
使用环境
注明设备类型、操作系统版本、浏览器名称与版本，以及当前网络环境是否为移动数据或固定宽带，这些信息对复现问题很有帮助。